Zara Bestellung nicht geliefert Problem mit Verspätung und unprofessioneller Kommunikation
Am 22. April habe ich online bei Zara 2 Blusen bestellt. Die Lieferung, die bis zum 30. April erfolgen sollte, wurde immer noch nicht geliefert und es wurde keine Information bereitgestellt. Als ich heute meine Beschwerde über WhatsApp übermittelte, erhielt ich eine unangemessene Antwort, dass die Bestellung storniert wurde. Und ich habe immer noch keine Nachricht erhalten. Jetzt haben sie mir mitgeteilt, dass sie meine Bestellung erneut bestätigt haben und sie am 9. liefern werden. Es wurde wirklich amateurhaft gehandhabt, indem sie mich nicht benachrichtigten, und wenn ich es vergessen hätte, hätte ich das Geld behalten müssen, das ich bezahlt habe. Und natürlich habe ich die Produkte immer noch nicht erhalten. Ich werde diese Angelegenheit bis zum CEO von Zara weiterleiten, um sie zu klären.
