Ich habe bei einem Yataş Fachhändler die Matratze des Modells Ionic Energy Pro bestellt, jedoch wurde mein Produkt nicht geliefert. Trotz des überschrittenen Liefertermins um 4 Tage erfolgte bisher keinerlei Zustellung.
Meine Bestellnummer lautet YB15682905. In diesem Zeitraum habe ich das Geschäft und den Kundenservice insgesamt sechs Mal angerufen. Jedes Mal wurde mir gesagt, dass sich das Produkt im Versand befinde, jedoch gab es keinerlei konkrete Entwicklung und es wurde auch kein verbindliches Lieferdatum genannt.
Ich fordere, dass mein Produkt ohne weitere Verzögerung und mit einer klaren Lieferinformation so schnell wie möglich zugestellt wird und der gesamte Prozess nachvollziehbar aufgeklärt wird.
Am 16. November habe ich in einer Yataş Filiale die Matratze Yataş Ionic Energy in der Größe 100x200 bestellt. Meine Bestellnummer lautet 1105321729. Bei der Bestellung wurde mir zugesichert, dass das Produkt innerhalb von 15 Tagen geliefert wird, weshalb ich meine Planung entsprechend ausgerichtet ...
Am 18. September 2025 habe ich im Atalar Bedding-Geschäft der Firma Yataş das Modell Yataş Bedding Lento Baza sowie eine passende Matratze gekauft. Meine Bestellnummer lautet 1104807073. Als ich das Produkt zum ersten Mal benutzen wollte und die Bettbasis anhob, ließ sich der Deckel trotz geöffnete...
Ich habe am 23. Juni in einer Yataş Filiale die Matratze Black Ice für etwa 609,76 Euro in Raten per Kreditkarte gekauft. Im Geschäft wurde uns diese Matratze als „mittelfest“ beschrieben; jedoch stellte ich bei der Recherche im Internet fest, dass sie als „ultrafest“ eingestuft wird. Nachdem wir di...
Ich habe bei Yataş eine Bettdecke per Versand bestellt, jedoch erhielt ich heute ein völlig falsches Produkt. Anstelle der von mir bestellten Bettdecke wurde mir ein anderes Produkt zugesendet. Als ich den Fehler bemerkte und sofort den Kontakt zum Unternehmen suchte, wurde mir mitgeteilt, dass k...
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