Falsch gelieferte Yataş-Bettdecke und verweigerter Umtausch

Ich habe bei Yataş eine Bettdecke per Versand bestellt, jedoch erhielt ich heute ein völlig falsches Produkt. Anstelle der von mir bestellten Bettdecke wurde mir ein anderes Produkt zugesendet.

Als ich den Fehler bemerkte und sofort den Kontakt zum Unternehmen suchte, wurde mir mitgeteilt, dass kein Umtausch möglich sei und lediglich eine Rückgabe akzeptiert werde. Da ich die Bettdecke aus tatsächlichem Bedarf bestellt habe, akzeptiere ich es nicht, dass mir nur eine Rückerstattung angeboten wird, ohne dass mir das richtige Produkt zugesendet wird.

Ich fordere, dass die falsch gelieferte Bettdecke zurückgenommen und die von mir bestellte richtige Bettdecke so schnell wie möglich an mich versendet wird.