Es fällt mir schwer, einen Filter für den Xiaomi Mi Smart Air Purifier 4 zu finden. Ich habe ihn im Februar 2023 erworben und bislang ist noch nicht einmal ein Jahr vergangen. Der Filter ist fast leer, aber ich kann ihn nirgendwo auftreiben. Der technische Support reagiert nicht und verweist mich lediglich auf Online-Überprüfungen. Ich habe überall gesucht, aber bisher ohne Erfolg. Das Gerät ist nutzlos, wenn keine Ersatzteile verfügbar sind. Warum wird es verkauft, wenn keine zusätzlichen Zubehörteile erhältlich sind? Es kommt einem fast so vor, als würde man erwarten, dass sie umsonst sind. Ich habe dieses Gerät aufgrund meiner starken Allergien gekauft. Wenn ich keine Ersatzteile finde, werde ich wohl ein neues Gerät erwerben müssen. Ich bin wirklich enttäuscht von Ihrer Marke, obwohl ich davon ausgegangen bin, dass sie hochwertig ist. Ich benötige eine rasche Lösung. Sollten Sie keine Ersatzteile haben, bitte ich um ein neues Gerät zu einem späteren Zeitpunkt!
Ich habe im März 2022 den Xiaomi Mop Essential White Roboterstaubsauger von einem autorisierten Verkäufer gekauft. Das Produkt ist kaputt gegangen, obwohl ich es kaum benutzt habe. Als ich es zum autorisierten Service brachte, wurde mir gesagt, dass das Problem meine Schuld sei. Sie behaupteten, das...
Ich habe den Mi Robot Vacuum Mop Essential am 11. Februar 2022 im Media Markt erworben. Nachdem ich das Gerät zweimal zur Reparatur eingeschickt habe, wurde beim ersten Mal ein Softwarefehler festgestellt und behoben, bevor es zurückgeschickt wurde. Am 20. September 2023 hörte das Gerät plötzlich au...
Ich habe einen Samsung Staubsaugerroboter gekauft. Nach einer Weile der Nutzung konnte ich weder beim Händler noch beim offiziellen Service Ersatzteile finden oder erwerben. Beim Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass es zwei Monate dauern würde. Ich wartete geduldig die zwei Monat...
Aufgrund eines Problems mit der kurzen Akkulaufzeit habe ich meinen Xiaomi 1c Vacuum Mop Roboter-Staubsauger am 8. Mai 2023, als die Garantie noch gültig war, zum Servicecenter geschickt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ein neuer Akku benötigt wird. Ich zahlte 600 ₺, da sie behaupteten, dass die Gar...
Am 8. September 2024 bestellte ich auf Amazon.com.tr den Luftbefeuchter Xiaomi Smart Humidifier 2 mit der Bestellnummer 407-3497645-9673166. Statt des beworbenen Produkts wurde mir jedoch das technisch einfachere Modell Xiaomi Humidifier 2 Lite ohne Fernzugriff geliefert. Nachdem ich am 28. Oktober ...
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