Ich habe den Mi Robot Vacuum Mop Essential am 11. Februar 2022 im Media Markt erworben. Nachdem ich das Gerät zweimal zur Reparatur eingeschickt habe, wurde beim ersten Mal ein Softwarefehler festgestellt und behoben, bevor es zurückgeschickt wurde. Am 20. September 2023 hörte das Gerät plötzlich auf zu funktionieren und ließ sich nicht mehr einschalten. Das Unternehmen erklärte, dass der Akku länger als erwartet gehalten habe und daher nicht von der Garantie abgedeckt sei. Obwohl ich darauf hinwies, dass das Gerät seit dem 6. Februar nicht benutzt wurde, wurden meine Bedenken ignoriert und das Thema gewechselt. Xiaomi teilte mit, dass das Gerät nicht unter die Garantie fällt und empfahl, sich an den Verkäufer zu wenden.
Am 1. November 2023, während ich mein Gerät benutzte, schaltete es sich plötzlich aus. Mir wurde mitgeteilt, dass der Akku ausgelaufen sei. Eine Reparatur wurde für 4000 ₺ angeboten, jedoch wurde klargestellt, dass diese nicht von der Garantie abgedeckt sei. Es scheint wichtig zu sein, beim Kauf von Xiaomi-Geräten vorsichtig zu sein, da selbst mit einer Garantie möglicherweise Probleme auftreten können.
Aufgrund eines Problems mit der kurzen Akkulaufzeit habe ich meinen Xiaomi 1c Vacuum Mop Roboter-Staubsauger am 8. Mai 2023, als die Garantie noch gültig war, zum Servicecenter geschickt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ein neuer Akku benötigt wird. Ich zahlte 600 ₺, da sie behaupteten, dass die Gar...
Ich habe im März 2022 den Xiaomi Mop Essential White Roboterstaubsauger von einem autorisierten Verkäufer gekauft. Das Produkt ist kaputt gegangen, obwohl ich es kaum benutzt habe. Als ich es zum autorisierten Service brachte, wurde mir gesagt, dass das Problem meine Schuld sei. Sie behaupteten, das...
Ich habe im Februar 2022 den Xiaomi Mop Essential 2 in 1 Roboterstaubsauger bei Vatan Bilgisayar gekauft. Irgendwann funktionierte das Gerät nicht mehr richtig, also brachte ich es zurück in denselben Laden. Man sagte mir, dass das Gerät durch die Garantie des Importeurs abgedeckt sei und empfahl, e...
Ich habe am 8. November 2022 einen Xiaomi Roboterstaubsauger bei Media Markt gekauft. Vor etwa einem Monat ist er kaputt gegangen, und wir haben ihn zur Reparatur wieder in denselben Laden gebracht. Nach einem Monat erhielt ich eine Nachricht, in der stand: 'Ihr Artikel ist fertig; Sie könn...
Im September 2023 habe ich bei Hepsiburada unter der Bestellnummer 680413567 den Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential 2 in 1 bestellt. Nach einem Monat Nutzung lädt das Gerät nicht mehr auf, aufgrund eines Problems mit der Kugelhalterung. Ich habe Hepsiburada ein Video geschickt, in dem ich das Prob...
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