Mein Anschlussflug mit Wizz Air verpasst, 1500 € Taxi gezwungen!

Evrim
Evrim
Wizz Air
30. August 2024 11:4515

Am 19. August haben wir einen Flug nach Wien mit Zwischenstopp in Rumänien gebucht. Aufgrund einer zweistündigen Verspätung des ersten Fluges haben wir unseren Anschlussflug nach Wien verpasst. Dadurch sind wir in Rumänien gestrandet – ohne jede Unterstützung von Wizz Air.

Da mein Sohn am nächsten Morgen dringend seine Uni-Anmeldung in Wien erledigen musste und es an diesem Tag keinen weiteren Flug nach Wien gab, sahen wir uns gezwungen, ein Taxi zu nehmen. Das hat uns satte 1500 € extra gekostet!

Neben dem hohen finanziellen Schaden war das ganze Erlebnis eine einzige Katastrophe. Wir fordern, dass Wizz Air unsere Auslagen erstattet und für diese unzumutbare Situation Verantwortung übernimmt. So darf man mit Kunden nicht umgehen!

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