Ungerechtfertigte 150€ Schadensersatz bei Wings Rent A Car

Eser
25. April 2024 18:2016

Ich habe ein Auto für drei Tage gemietet. Am unteren Stoßfänger des Fahrzeugs entstand durch eine etwa 5 cm lange Schleifspur ein Lackschaden. Bei der Rückgabe verlangte man von mir zunächst 150 € Schadenersatz, der später auf 50 € reduziert wurde. Das empfand ich als unfaire Gewinnmaximierung und verweigerte jegliche Zahlung. Das Personal drohte sogar mit dem Anruf der Polizei und hielt mich eine Stunde lang fest. Als ich selbst die Polizei verständigte, wurde die Situation geklärt, und man ließ mich gehen. Obwohl sie wussten, dass ich einen Flug hatte, versuchten sie mit Polizeidrohungen, mich zu zwingen und so unrechtmäßig Geld zu kassieren. Zudem wurde ich für einen Kratzer verantwortlich gemacht, der bei Übernahme nicht vorhanden war – ich akzeptierte nur Schäden, die während meiner Mietzeit entstanden. Außerdem gab es bereits größere Schäden am Fahrzeug. Das Auto wurde mir also nicht mängelfrei übergeben, und ich war bereit, angemessene Kosten zu tragen. Nach dieser Erfahrung habe ich jedoch jegliche Zahlung abgelehnt. Solche Praktiken schaden dem Tourismus in Antalya und ganz Türkei. Ich hoffe, es gibt bald rechtliche Maßnahmen, um solche unlauteren Methoden und psychologischen Druck auf Kunden zu verhindern. Im Video sieht man Kratzer am rechten hinteren Kotflügel und Radlauf, die von mir stammen, doch die anderen Schäden waren schon vorher da. Am vorderen unteren Stoßfänger gab es keine Dellen oder Verformungen.

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