Carwiz stellt überhöhte Rechnung für oberflächliche Kratzer aus

Carwiz stellt überhöhte Rechnung für oberflächliche Kratzer aus
Carwiz stellt überhöhte Rechnung für oberflächliche Kratzer aus
Selda
20 Dezember 2024 12:08
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Am 05.12.2024 habe ich bei der Carwiz-Filiale am Flughafen Mazedonien ein Auto gemietet und es am 16.12.2024 zurückgegeben. Bei der Rückgabe wurde festgestellt, dass am Stoßfänger oberflächliche Kratzer vorhanden waren, die mir zuvor nicht aufgefallen waren, vermutlich weil sie in letzter Minute entstanden sind. Da die Kratzer nur oberflächlich waren, habe ich sie nicht weiter beachtet. Trotzdem wurde mir bei der Rückgabe vorgeworfen, einen Unfall verursacht zu haben, was ich entschieden zurückwies und klarstellte, dass es sich lediglich um ein Streifen handelt. Fotos, die dies belegen, liegen vor. Dennoch stellte Carwiz mir eine Rechnung über 280 € aus, und von meiner Kreditkarte wurden 310 $ abgebucht. Nach meinen Recherchen beläuft sich der tatsächliche Schaden auf etwa 50 €. Diese Erfahrung zeigt, dass Carwiz mit überhöhten Rechnungen und irreführenden Angaben arbeitet. Ich fordere eine sofortige Korrektur und Rückerstattung des überhöhten Betrags.

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