Probleme bei Stornierung einer fehlgeschlagenen Western-Union-Überweisung
Ich habe am 03.12.2023 über Western Union 1000 € von meinem Konto in Deutschland auf mein Konto in der Türkei überwiesen. Allerdings teilte mir die Yapı Kredi Bank mit, dass sie das Geld nicht auf mein Konto überweisen konnten und ich mich stattdessen an Western Union wenden solle. Ich möchte die Transaktion stornieren und mein Geld zurück auf mein Konto überwiesen bekommen. Es ist wichtig, dass eine weltweit agierende Firma wie Western Union ihr Ansehen bewahrt. Die MTCN-Nummer lautet 776 569 9175.
Heute habe ich erneut mit dem Kundenservice der Yapı Kredi Bank gesprochen, und sie sagten mir, dass das Geld im System nicht sichtbar sei und ich mich mit Western Union in Verbindung setzen solle. Ich fordere eine Rückerstattung an.


