Am 21.11.2023 und 13.12.2023 erhielt ich zwei Nachrichten mit den Inhalten: 'Western Union: Ihr Geldtransfer wurde erhalten. Verfolgungsnummer MTCN 172... 490. B356' und '133... 841 B356'. Diese Nachrichten besagten, dass Transaktionen unter Verwendung meiner Telefonnummer durchgeführt wurden, wie ich vom Kundenservice von Western Union erfuhr. Ich habe jedoch persönlich keine solche Transaktion getätigt. Bei Überweisungen über Western Union-Filialen sollte es nicht möglich sein, eine Telefonnummer zu verwenden, die nicht dem Absender gehört. Ich habe kein Einverständnis für Transaktionen unter Verwendung meiner Telefonnummer gegeben. Ich habe klargestellt, dass ich keine Verantwortung für rechtswidrige Handlungen übernehme, die möglicherweise stattgefunden haben oder auftreten könnten. Das Fehlen einer Bestätigungsnachricht bei Geldeingang und die Bestätigungsnachricht erst nachdem der Empfänger das Geld erhalten hat, liegt im Fehler von Western Union.
Meine Beschwerde über verdächtige Nachrichten, die von Western Union an mein Telefon gesendet wurden, wurde am 12.07.2024 eingereicht. Die Nachrichten lauteten: 'Western Union: Ihre Geldtransaktion wurde empfangen. Verfolgungsnummer MTCN 090... 159 und 566... 287'. In der Nachricht wurde mir mitgete...
Am 4. März 2024 habe ich zum ersten Mal Geld ins Ausland über die BPN-Filiale mit Western Union geschickt. Da ich zum ersten Mal mit der anderen Partei Geschäfte gemacht habe, habe ich den MTCN-Code nicht mitgeteilt, um sicherzugehen. Ich kann anhand von Videoaufnahmen beweisen, dass ich den Code au...
Western Union hat ohne jegliche schriftliche oder mündliche Zustimmung meinerseits über meine Telefonnummer einen Geldtransfer durchgeführt! Gerade eben erhielt ich eine Nachricht, dass die Empfängerin das Geld erhalten hat – obwohl ich mit diesem Vorgang nichts zu tun habe und keine Erlaubnis dafür...
Am 13. März 2024 wurde mir aus Saudi-Arabien über Western Union Geld gesendet. Beim Versuch, das Geld mit dem MTCN-Code abzuholen, wurde mir mitgeteilt, dass die Zahlung ausstehend sei. Trotz mehrerer Gespräche mit Western Union wurde mir gesagt, dass der Absender ebenfalls Western Union kontaktiere...
Ich habe kürzlich Geld aus Deutschland über Western Union erhalten. Jedoch treten Probleme auf, wenn ich versuche, es zu erhalten. Trotz der korrekten Eingabe der MTCN-Nummer und aller erforderlichen Informationen erhalte ich immer wieder eine Fehlermeldung. Es ist mir nicht möglich, die Transaktion...
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