Wie kann der Kundenservice von Voghion kontaktiert werden?

Der Kundenservice von Voghion ist auf mehreren Wegen erreichbar. Am einfachsten erfolgt die Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected]. In der Nachricht sollten die Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und – falls vorhanden – Fotos oder Belege beigefügt werden, damit der Fall schneller bearbeitet werden kann.

Darüber hinaus ist Voghion auch telefonisch unter der Nummer +63 998 500 2901 erreichbar. Die Kommunikation erfolgt in der Regel auf Englisch. Bei telefonischen Anfragen empfiehlt es sich, die wichtigsten Bestellinformationen bereitzuhalten, um Rückfragen zu vermeiden.

Die offizielle Unternehmensadresse lautet:
UNIT 507, 5/F New East Ocean Center, No. 9 Science Museum Rd, TST Kowloon, Hongkong.
Wichtig: Diese Anschrift dient nicht als Rücksendeadresse für Produkte. Für Rücksendungen werden die genauen Anweisungen vom Support individuell mitgeteilt.

Wenn trotz Kontaktaufnahme keine Antwort erfolgt oder das Problem ungelöst bleibt, kann über Xolvie eine Beschwerde eingereicht werden. So lässt sich der Fall dokumentieren und mit Unterstützung des Xolvie-Teams eine Lösung finden.