Ich habe am 24.11.2025 bei Voghion insgesamt sechs Schmuckartikel bestellt, darunter den Artikel mit der Nummer 28687520 in drei verschiedenen Farben, unter der Bestellnummer G2025112920272569380069. Drei dieser Artikel habe ich bereits bezahlt, wobei einer davon bis heute nicht angekommen ist. Die übrigen drei Artikel möchte ich zurücksenden, da es sich um eine versehentliche Bestellung handelt. Seit drei Wochen versuche ich vergeblich, diese drei Artikel zurückzuschicken. Ich warte die ganze Zeit darauf, dass mir Voghion entweder ein Rücksendeformular oder zumindest eine klare Rücksendeadresse mitteilt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice habe ich bis heute weder eine funktionierende Rücksendemöglichkeit noch eine eindeutige Adresse erhalten. Für meine erste Bestellung bei Voghion ist das sehr enttäuschend. Ich erwarte, dass mir umgehend eine gültige Rücksendeadresse für die drei Schmuckartikel, einschließlich des Artikels 28687520, mitgeteilt wird, damit ich die Ware zurückschicken kann. Außerdem erwarte ich nach Eingang der Rücksendung die Erstattung des Kaufpreises für diese Artikel sowie eine zeitnahe Klärung bezüglich des bezahlten, aber noch nicht gelieferten Artikels.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Mit einem Schlag stieg mir die Wut hoch, als ich heute erneut die Sendungsverfolgung meiner Bestellung vom 12. Oktober 2025 öffnete und feststellen musste, dass sich seit Tagen nichts bewegt – und das nur wegen eines simplen Paar Stiefeletten, die bei Voghion für 34,99 € angeboten wurden. Der Versan...
Voghion hat mich komplett enttäuscht. Ich bestellte mehrere Kleidungsstücke, und die Qualität war einfach furchtbar – billig verarbeitet, die Farben verblassten nach dem ersten Waschen, und die Größen waren völlig ungenau. Aber der wahre Albtraum begann, als ich versuchte, die Sachen zurückzugeben. ...
Ein Moment völliger Ernüchterung hat mich heute Morgen erwischt, als ich endlich das Paket öffnete, das ich am 19. November 2025 bei Voghion bestellt hatte. Ich hatte die Hoffnung noch nicht aufgegeben, obwohl die Sendungsverfolgung seit Tagen unverändert war und das Lieferfenster längst überschritt...
Voghion hat mich wirklich bitter enttäuscht. Die bestellten Schuhe waren eine totale Katastrophe: falsche Größe, schlechte Verarbeitung und nach nur wenigen Tagen löste sich die Sohle komplett ab. Als ich eine Rückerstattung beantragte, wurde ich durch einen endlosen Kreislauf an E-Mails geschickt, ...
Was für eine schreckliche Erfahrung! Ich habe Kleidung bestellt, und das Drama begann schon bei der Lieferung – die Pakete kamen viel zu spät an. Die Qualität war miserabel: Stoffe fühlten sich billig an, und Nähte waren schlecht verarbeitet. Doch der Versuch, die Artikel zurückzuschicken, war noch ...
Kommentare