Vicco Antares Babyschuhe Schwitzproblem ohne Rückgabemöglichkeit

14. Mai 2024 17:0433

Ich habe 2 Babyschuhe für die ersten Schritte, Größe 20 und 21, im Babyschuhgeschäft Antares Vicco gekauft. Beim Kauf der Schuhe wurde darauf hingewiesen, dass die Schuhe nicht zum Schwitzen bringen, man kann sie im Sommer und Winter tragen, aber die Schuhe haben die Füße meines Babys am 2. Tag zum Schwitzen gebracht. Als wir uns erneut an den Laden wandten, wurde uns gesagt, dass wir kein Umtausch- oder Rückgaberecht hätten und dass wir uns an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden könnten. Auch hier werden wir beim Kauf von Schuhen nicht darauf hingewiesen, dass wir kein Rückgabe- oder Umtauschrecht haben, und es gibt keine Informationstafel im Geschäft. Ich habe auch eine Beschwerde bei der Verbraucherschlichtungsstelle eingereicht. Bei diesen Lebenshaltungskosten kann kein Kunde auf diese Weise schikaniert werden. Kunden verdienen faire Behandlung und transparente Geschäftspraktiken.

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