Am 03.09.2023 kaufte ich Sandalen der Marke Vicco für meinen Sohn, die er im Kindergarten tragen sollte. Als er drei Monate später in den Ferien nach Hause kam und ich die Sandalen sah, war ich schockiert. Die Schuhe waren für den Innenbereich bestimmt und wurden nie im Freien getragen, dennoch waren sie völlig beschädigt. Die Oberfläche der Sandalen war komplett abgeblättert. Mein Sohn ist erst drei Jahre alt, daher ist es unmöglich, dass er die Schuhe in diesem Zustand hinterlassen hat. Ich habe die Schuhe zweimal zur Umtausch geschickt, jedoch beide Male eine Ablehnung erhalten. Nun habe ich meine Beschwerde an das Verbraucherschiedsgericht weitergeleitet. Es ist nicht normal, so viel Geld für ein Paar Schuhe auszugeben, das nur drei Monate lang von einem Kind getragen wurde. Es ist das erste Mal, dass ich ein solches Problem habe, und es ist wirklich enttäuschend, sofort abgelehnt zu werden. Wir erwarten Ihre angemessene Unterstützung. Es ist unfair, dass jemand, der sich alle drei Monate Schuhe für sein Kind leisten kann, solche Schwierigkeiten erlebt.
Hallo, am 06.02.2024 ging ich zur Vicco-Filiale, um Schuhe für meinen 5-jährigen Sohn zu kaufen. Wir haben etwa 5-6 Paar ausprobiert, aber entweder passten sie nicht oder die Größe war nicht verfügbar. Wir probierten auch Pantoffel-ähnliche Schuhe für den Kindergarten aus. Als mein Sohn ungeduldig w...
Die ersten Schuhe, die ich von Vicco gekauft habe, haben uns leider keine gute Erfahrung beschert. Ich habe dem Verkaufsberater mehrmals erklärt, dass mein Sohn gerade erst ein Jahr alt ist, laufen lernt und ich selbst unerfahren in der Auswahl von Schuhen bin. Der Verkäufer hat mir Schuhe empfohlen...
Vor zwei Jahren habe ich bei Nike für meine Tochter eingekauft. Die gekauften Sportschuhe erwiesen sich als unbrauchbar und wurden deformiert. Als ich das Produkt zurückgeben wollte, wurde mir mit der Begründung eines Anwendungsfehlers eine Rückgabe verweigert. Daraufhin habe ich mich an die Verbrau...
Am 02.03.2024 haben wir in einem Nike-Geschäft zwei Paar neue Sportschuhe für Jungen gekauft. Nach einem Monat begann die Farbe des einen Schuhs zu verblassen, und der andere zeigte vorne erste Risse. Da wir außerhalb der Stadt waren, meldeten wir das Problem am 7. April im Geschäft. Am 25. April er...
Ich habe 2 Babyschuhe für die ersten Schritte, Größe 20 und 21, im Babyschuhgeschäft Antares Vicco gekauft. Beim Kauf der Schuhe wurde darauf hingewiesen, dass die Schuhe nicht zum Schwitzen bringen, man kann sie im Sommer und Winter tragen, aber die Schuhe haben die Füße meines Babys am 2. Tag zum ...
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