Verweigerung des Widerrufsrechts bei Sneakerslife
Ich habe über die Website zwei Produkte bestellt und angegeben, dass ich eines davon stornieren möchte, bevor es versandt wird. Mir wurde mitgeteilt, dass keine Stornierung und Rückerstattung möglich sei, sondern nur ein Austausch. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass wir gemäß dem Verbraucherschutzgesetz ein Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge haben, ohne jegliche Angabe von Gründen, und dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, haben sie dieselbe Haltung beibehalten.
Da es sich um einen Verkäufer handelt, der Verbraucherrechte missachtet, habe ich beschlossen, auch das andere Paar Schuhe nicht zu kaufen und die Stornierungs- und Rückerstattungsprozesse für beide einzuleiten. Ich hoffe, dass diejenigen, die diese Bewertungen lesen, solchen Verkäufern keine Unterstützung geben...
Ein anderer betroffener Verbraucher hat berichtet, dass er nach Kontaktaufnahme mit Shopier eine Lösung gefunden hat.
Beachten Sie bitte, dass Sie beim Einreichen einer Beschwerde beim Verbrauchergericht unbedingt Ihr Widerrufsschreiben beifügen müssen. Zu Ihrer Information.
Die Rückerstattung wurde durchgeführt, als die Produkte die Adresse des Verkäufers erreichten. Sie haben die Rückerstattung vorgenommen, nachdem sie die Versandkosten abgezogen hatten, und wir waren damit einverstanden, Gott sei Dank. Dank der Plattform sikayetvar.com wurde das Problem gelöst. Vielen Dank.
Obwohl Sie uns ein wenig Mühe gemacht haben, unser Recht zu bekommen, danken wir Ihnen für Ihr Interesse an der Angelegenheit.
