Viagogo fehlender Wert und mangelnde Transparenz bei Konzerttickets

30. April 2024 14:51110

Ich habe zwei Konzerttickets bei Viagogo gekauft. Als ich eine E-Mail zum Herunterladen der Tickets im E-Ticket-Format erhielt, stellte ich fest, dass die Tickets von Biletix kamen und der Betrag auf den Tickets weniger als ein Zehntel dessen betrug, was ich Viagogo bezahlt hatte. Mit Viagogo kontaktiert, wurde mir gesagt, dass dies rechtlich sei und der Vermittler den Preis so festgelegt habe. Ich habe Viagogo 1150 € bezahlt. Der Preis auf Biletix betrug umgerechnet 126 €. Ich kann kein Wort finden, um das Geschehene zu beschreiben. Die Tatsache, dass solche Praktiken von Ticketvermittlern toleriert werden, ist äußerst beunruhigend und wirft Fragen nach Verbraucherschutz und Transparenz auf.

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