Ticketmanipulation und Überzahlung bei Fenerbahçe - Olympiacos Spiel über Viagogo

Am 02.11.2023 habe ich Tickets für das Basketballspiel Fenerbahçe gegen Olympiacos erworben. Obwohl mein erworbenes Ticket für Block 213 vorgesehen war, wurde mir ein Sitzplatz im Block 413 zugewiesen. Durch Manipulation auf der Ticketkarte wurde ein Ticket im Wert von 400₺ auf ein Ticket im Wert von 2000₺ umgewandelt. Es wurde eine Änderung auf der Karte vorgenommen, wodurch die ursprüngliche Sitzplatznummer 413 zu 213 umgewandelt wurde. Da der Barcode nicht geändert werden konnte, zeigt der gescannte Barcode weiterhin Block 413 an.

Jedoch habe ich das Fünffache des ursprünglichen Ticketpreises bezahlt. Es liegt offensichtlich eine betrügerische Handlung vor. Ich fordere umgehend eine Klärung dieser Angelegenheit und eine Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags in Höhe von 1600₺.