Valorant auf PS5 unfair gematcht bitte KP-Erstattung und Prüfung der Matches

Ich spiele Valorant auf der PS5 und bin aufgrund des schlechten Matchmaking-Systems auf dem Diamond-Rang festgefahren. Als ich den Support kontaktiert habe, bekam ich nur eine copy-paste-Antwort, die gar nicht zum Problem passte.

Ich fordere die Überprüfung meiner letzten Matches und eine Rückerstattung der KP. Ich bin Diamond-Spieler, aber mein Team besteht regelmäßig aus Silber-Spielern, während das Gegnerteam oft zwei Radiant-Spieler und einen Smurf enthält. Der Smurf wird auch nie gebannt.

Ständig sind Spieler AFK, geben das Spiel auf, benutzen Bots oder verkaufen das Spiel durch Win-Trading an Freunde im Gegnerteam. Andere betreiben "Elo Trapping", um mit schwächeren Spielern gematcht zu werden und den Account künstlich hochzuziehen.

Trotz zahlreicher Meldungen habe ich nie ein Feedback erhalten. Die gleichen Spieler tauchen immer wieder auf – offenbar wird niemand gesperrt.