Valorant Konto grundlos wegen angeblichem Cheat gebannt trotz mehrfacher Meldung

Mein Valorant-Konto wurde vor etwa 5–6 Monaten wegen angeblichem Einsatz von Drittanbieter-Software permanent gesperrt – obwohl ich niemals Cheats oder externe Programme verwendet habe.

Ich habe mehrmals E-Mails und Support-Tickets an Riot Games gesendet, aber lange Zeit keine Antwort erhalten. Ich vermute, dass der Ban fälschlicherweise durch den Wechsel von einem Mac-Gerät auf ein Windows-System ausgelöst wurde.

Ich habe diesen Umstand mehrfach erklärt. Gestern kam endlich eine Antwort, in der mir lediglich mitgeteilt wurde, dass der Bann bestehen bleibt. Ich habe das Gefühl, mein Anliegen wurde nicht ernst genommen und ich wurde einfach abgewimmelt.

Ich spiele Valorant seit über zwei Jahren mit demselben Konto und Computer, ohne jegliche Regelverletzung. Ich bin sehr enttäuscht über den mangelnden Einsatz des Riot-Supports und darüber, dass mein Konto grundlos gesperrt wurde.

Ich bitte um eine erneute und ernsthafte Prüfung meines Falls.