Ich kann den Kurs, den ich gekauft habe, im Lerninhalt nicht finden. Es wurde eine Zahlung verarbeitet, aber der Kurs ist nicht verfügbar. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es gibt keinen Kundenservice. Dies ist inakzeptabel. Es erstaunt mich, dass ich etwas von einem Ort gekauft habe, an dem es keinen Kundenservice gibt. Dennoch akzeptiere ich diese Situation nicht und werde sie weiterverfolgen, um eine Lösung zu finden. Ich erwarte, dass das Unternehmen seine Verantwortung wahrnimmt und mir entweder den Kurs bereitstellt oder die Zahlung zurückerstattet.
Während ich den von mir gekauften Ausbildungskurs ansah, wurde dieser plötzlich aus dem Lerninhalt entfernt und durch einen anderen Kurs ersetzt, den ich noch nie gesehen habe. Es ist unerklärlich, wie der gekaufte Inhalt einfach ohne Vorwarnung geändert werden konnte, obwohl er vorher problemlos ve...
Ich habe am 11. März fünf Kurse von Udemy gekauft. Nach dem Kauf habe ich mehrmals die Seite aktualisiert, aber mein Lerninhalt wurde nicht angezeigt. Als ich meine Kaufhistorie überprüfte, sah ich, dass die Kurse automatisch zur Rückerstattung eingereicht wurden. Seit dem 11. März steht dort, dass ...
Ich habe einen Kurs auf Udemy gekauft und der Kursanbieter hat offensichtlich mit einem einfachen Video für Geld einen Kurs erstellt und sich über die leicht verfügbaren Lektionen lustig gemacht. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung beantragt. Mein Rückerstattungsantrag wurde genehmigt, aber die E...
Ich habe den Udemy Online-Kurs für Deutsch gekauft und 173,66 ₺ bezahlt. Jedoch wurde mir der Service verweigert mit der Begründung, dass die Zahlung nicht erfolgt sei. Obwohl ich den Bankbeleg geschickt habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Geld nicht eingegangen sei und eine Rückerstattung nicht er...
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