Uber Taxi ungewollt erschienen und Fahrer bedroht mich wegen angeblicher Bestellung

Ein Taxi kam, obwohl ich es nicht gerufen hatte, und die Fahrt wurde nicht storniert. Ich sagte dem Fahrer, er solle die App löschen und neu installieren, aber er wurde hartnäckig und rief mich immer wieder an, um mich zu bedrohen. Obwohl ich ihm erklärte, dass ich das Taxi nicht bestellt hatte, behauptete er, er wäre nicht gekommen, wenn es nicht gerufen worden wäre. Ich weiß nicht, ob meine Abonnentendaten gestohlen wurden, aber mir wurde eine Strafe von 20 ₺ für die Stornierung berechnet. Ich werde die 20 ₺ bezahlen, aber Uber nie wieder verwenden. Der Fahrer hat mich sogar mit einem Gerichtsverfahren bedroht, weil er angeblich gekommen und gewartet hat. Das Ganze war sehr unangenehm, und selbst als ich das Gespräch annahm und erklärte, dass ich von der Bestellung nichts wusste, schrie er weiter. Es ist wirklich enttäuschend, dass jemand so reagieren kann. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel, und ich werde die Uber-App definitiv löschen.