Uber-Fahrer storniert ohne Grund nach langer Wartezeit, Ich erwarte Respekt und Lösung

Am Abend des 29. Juni 2025 gegen 23:10 Uhr habe ich über Uber ein Taxi bestellt. Obwohl der Fahrer 13 km entfernt war, akzeptierte er die Fahrt und fuhr 12 km zu mir. Dann ließ er mich minutenlang im Waldgebiet von Sarıyer warten – ohne einen einzigen Grund zu nennen, stornierte er die Fahrt plötzlich, als ich nur noch 1 km entfernt war. Welche Verantwortungslosigkeit und Respektlosigkeit ist das bitte? Ich habe 20 Minuten auf den Fahrer gewartet, völlig umsonst! Ist das wirklich die Wertschätzung, die Uber seinen Kunden entgegenbringt? Besonders bitter: Uber bietet nicht einmal eine Möglichkeit, solche Vorfälle zu melden. Das ist kein kleines Problem, sondern eine riesige Enttäuschung. So verliert Uber Kunden – wirklich schade!