Uber falsche Angabe über Haustier im Profil reduziert meine Chancen auf Taxivermittlung
Ich hatte in meinem Leben noch nie ein Haustier und bin auch noch nie mit einem Haustier gereist. Durch Zufall erfuhr ich von einem anderen Fahrer, dass ein Taxifahrer in meinem Profil die Information „hat ein Haustier“ hinterlegt hat. Diese falsche Angabe verringert die Wahrscheinlichkeit, während der Stoßzeiten ein Taxi zu bekommen. Es gibt keine Option in der Uber-App, um eine Korrektur dieser fehlerhaften Information vorzunehmen. Obwohl ich versucht habe, nach einer Lösung zu suchen, konnte ich keine Möglichkeit finden, diesen Fehler zu melden. Es ist problematisch, dass Taxifahrer willkürlich falsche Informationen hinterlegen können und dass es keine Möglichkeit gibt, Support für nicht im Katalog aufgeführte Probleme zu erhalten. Diese falschen Informationen beeinträchtigen meine Nutzung der App erheblich, und ich erwarte, dass dieser Fehler schnell behoben wird.
