Ich wurde aufgrund einer Überbuchung nicht auf meinen Turkish Airlines Flug gelassen. Am 7. April wollte ich am Flughafen Istanbul für den Flug IST-Adana TK2480 um 10:15 Uhr einchecken. Beim Versuch, am Automaten einzuchecken, erhielt ich die Meldung, dass das Flugzeug voll ist und ich zum Schalter gehen soll. Ich wurde zu den Inlandsflügen weitergeleitet, wo lange Warteschlangen waren. Nach einer Stunde wurde mir mitgeteilt, dass kein Platz im Flugzeug ist und ich nicht mitfliegen kann. Man gab mir ein Denied Ticket und schickte mich zum Denied Office. Dort erhielt ich ein Ticket für den Flug um 16:10 Uhr und man versprach mir eine Entschädigung von 100 €, die auf meine Debitkarte überwiesen wurde. Ich erhielt einen Beleg, aber das Geld ist nicht auf meiner Karte sichtbar. Ich erwarte dringend eine Lösung. Ich wurde dort 8 Stunden lang warten gelassen.
Trotz meines Tickets für den Flug von Istanbul nach Trabzon am 10.08.2023 wurde mir der Zutritt verweigert, da meine Check-in-Zeit angeblich abgelaufen war. Ich versuchte jedoch, zwischen 12 Stunden vor dem Flug und bis 6 Stunden vor dem Flug online einzuchecken, aber das System zeigte ständig Fehle...
Am 5. August 2023 wurde ich aufgrund einer Überbuchung vom Flug TK2414 von Istanbul nach Antalya ausgeschlossen. Mir wurde gesagt, dass ich Anspruch auf eine Entschädigung von 100 Euro habe, aber ich konnte diese nicht sofort erhalten, da keine Bargeldkasse verfügbar war. Man sagte mir, ich solle ei...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr wurde ich trotz Erfüllung aller Voraussetzungen und rechtzeitiger Abwicklung meiner Formalitäten nicht auf den THY-Flug von Istanbul nach Antalya gelassen, da der Flug überbucht war. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Flug um 23:00 Uhr am Flughafen w...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr auf dem THY Flug von Istanbul nach Antalya wurde mir trotz Erfüllung aller Bedingungen und rechtzeitiger Abwicklung der Check-in-Prozesse mitgeteilt, dass der Flug überbucht sei und ich nicht an Bord gehen könne. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Fl...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr wurde ich trotz Erfüllung aller Bedingungen und rechtzeitiger Abwicklung meiner Vorgänge nicht auf den Istanbul-Antalya Flug von THY gelassen, da der Flug überbucht war. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Flug um 23:00 Uhr am Flughafen warten. Man sa...
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