Turkish Airlines Verspätung und fehlende Informationen über Gepäckrechte auf Smartlynx-Flug

Wir wurden ins Flugzeug gelassen, es wurde gesagt, dass das Boarding abgeschlossen sei und wir kurz vor dem Abflug stünden. Dann wurde uns mitgeteilt, dass aufgrund der Ankunft von R**** T***** E****** eine 45-minütige Verspätung vorliegt. Warum informiert man uns nicht im Voraus und lässt uns stattdessen in ein enges, altes Flugzeug ohne Ladeanschluss einsteigen? Auf meinem Flug von Sabiha nach Amsterdam wurde mir am Schalter gesagt, dass ich kein Gepäckrecht habe, obwohl ich beim Kauf des Tickets darauf geachtet habe und sicherheitshalber Gepäckrechte erworben habe. Interessanterweise wurde mein Gepäckrecht nicht angezeigt. Da ich mit einem Freund unterwegs war, der Gepäckrechte hatte, hatten wir diese gemeinsam gekauft. Bei der Rückreise sagte mir der Mitarbeiter am Schalter, dass ich auch auf meinem Rückflug kein Gepäckrecht habe. Wenn ich mit Eco oder ohne Gepäck reisen würde, würde ich ohnehin eine günstigere Fluggesellschaft wählen. Der Flug, den ich über die THY-App gebucht habe, wird unter dem Namen Anadolu Jet von der Firma Smartlynx ohne jegliche Information oder Kenntnis durchgeführt...