Am 13.01.2024 sollte mein Flug von Erzurum nach Istanbul um 20:50 Uhr abheben, startete jedoch erst um 22:45 Uhr und landete gegen 2 Uhr nachts. Da auf dem Flugticket steht, dass man bei Inlandsflügen 2 Stunden vorher am Flughafen sein soll, war ich frühzeitig dort und wartete am Flughafen. Da ich mich in geschlossenen Räumen nicht wohl fühle, bevorzuge ich das Reisen mit dem Flugzeug; jedoch wurden wir diesmal gegen 20:30 Uhr ins Flugzeug gelassen und mussten ganze 2 Stunden im Flugzeug warten. Ich fühlte mich sehr unwohl, aber das Kabinenpersonal war sehr hilfsbereit. Ich danke ihnen allen, aber die Unannehmlichkeiten, die ich erlebt habe, sind unbeschreiblich. Und dass dies bei Turkish Airlines passiert, ist sehr merkwürdig. Ein weiteres Problem war, dass wir anstatt um 23:00 Uhr erst um 2 Uhr nachts in Istanbul gelandet sind. Das führte auch zu Problemen mit der Person, die mich abholen sollte. Ich werde bald wieder nach Erzurum fliegen und möchte Turkish Airlines definitiv nicht mehr wählen.
Am 01.02.2024 um 19:15 Uhr war ich am Schalter des Flughafens für den Izmir-Istanbul Flug um 20:00 Uhr, obwohl ich bereits vorher eingecheckt hatte. Trotzdem wurde mir mitgeteilt, dass die Türen für den Flug 20 Minuten vorher geschlossen wurden und man mir nicht helfen könne. Obwohl ich es rechtzeit...
Ich möchte hier ein Problem teilen, das mich betroffen hat. Ich möchte eine Beschwerde einreichen und bitte um Ihre Hilfe. Am 16.07.2024 um 17:55 Uhr wurde ich auf dem Flug von Trabzon benachteiligt. Ich war um 16:45 Uhr am Flughafen, hatte alle Check-in-Prozesse abgeschlossen und mein Gepäck aufgeg...
Trotz Online-Check-in und Bordkarte für den THY-Flug am 26.01.2024 um 18:00 Uhr von Istanbul nach Izmir wurden wir mit der Begründung 'Sie sind zu spät' nicht an Bord gelassen. Das unhöfliche Verhalten des Personals passt überhaupt nicht zu THY. Als wir um 17:50 Uhr am Flughafen ankamen, war die Gat...
Mein Flug von Istanbul nach Antalya am 12. Februar 2024 um 11:35 Uhr konnte nach 1-1,5 Stunden Versuchen nicht landen und kehrte um 3 Uhr nach Istanbul zurück. Trotz der Warnung von AFAD am selben Tag hat Turkish Airlines uns im Stich gelassen. Wir wurden von 3 Uhr bis zum nächsten Morgen um 9:20 Uh...
Am 18. Oktober 2024 habe ich zwei Tickets für den Turkish Airlines Flug TK-2332 von Istanbul nach Izmir mit einer geplanten Abflugzeit um 17:00 Uhr gekauft. Kurz nach dem Kauf erhielt ich eine Nachricht, dass die Abflugzeit auf 18:00 Uhr verschoben wurde. Anschließend wurde die Zeit auf 17:30 Uhr, d...
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