Turkish Airlines verpasstes Anschlussflug-Ticket durch Verspätung des TK 2313 und Boarding-Verweigerung

Am 17.07.24 hatte der Turkish Airlines Flug TK 2313 von Izmir nach Istanbul um 10:45 Uhr eine Verspätung von 45 Minuten. Mein Anschlussflug nach Erzurum war für 13:00 Uhr geplant. Als ich mit meinem 81-jährigen Verwandten am Flughafen ankam, wurden wir nicht ins Flugzeug gelassen. Als wir um 12:52 Uhr am Gate G4B ankamen, war der Flug TK 2706 nach Erzurum noch am Gate, aber die Mitarbeiter von Turkish Airlines ließen uns trotzdem nicht an Bord und verursachten dadurch Unannehmlichkeiten. Es ist enttäuschend, dass eine so renommierte Fluggesellschaft wie Turkish Airlines eine solche Situation verursacht. Um sicherzustellen, dass die Passagiere nicht benachteiligt werden, hätte der Flug TK 2706 um 13:00 Uhr verspätet abheben sollen.