Turkish Airlines hat bei meinem 10-stündigen Flug von Istanbul nach New York komplett an Professionalität verloren. Etwa eine Woche vor dem Flug kaufte ich mein Ticket und wählte extra den begehrten Gangplatz 10 in der Mitte eines leeren Flugzeugs.
Am Flugtag erhielt ich eine E-Mail, dass mein Sitz auf 16H geändert wurde – und beim Check-in stand plötzlich 14J, der unbeliebte Mittelplatz am Fenster. Warum lässt man mich Sitzplätze auswählen, wenn die Airline später einfach nach Belieben umverteilt?
Ich habe Zeit und Mühe investiert, um den für mich besten Platz zu sichern, nur um enttäuscht zu werden. Wäre ich anderswo günstiger und zuverlässiger geflogen, hätte ich das längst getan. Nach rund 70 internationalen Flügen mit THY werde ich jetzt definitiv nicht mehr fliegen – und werde auch Freunden davon abraten. Diese Enttäuschung ist groß.
Meine Frau, meine Mutter und ich haben Hin- und Rückflugtickets für den Notausgang von Istanbul nach New York gekauft. Ich betone 'gekauft', weil Turkish Airlines (THY) den von uns gezahlten Preis offenbar zu niedrig fand und uns die gleichen Sitzplätze dreimal, jedes Mal zu höheren Preisen, erneut ...
Ich habe ein Auslandsflugticket über die Webseite von Turkish Airlines gekauft. Da ich mit einem Kind reise, habe ich das Premium-Paket mit Sitzplatzreservierung erworben und meine Sitze ausgewählt. Der Flug wurde jedoch auf einen Anadolu Jet Flug umgebucht und später auf Ajet transferiert, wodurch ...
Meine Erfahrung mit Turkish Airlines (THY) war enttäuschend. Unser Flug, der im Sommer maximal 3 Stunden dauern sollte, dauerte 10 Stunden aufgrund ständiger Verspätungen. Dies hat uns von der Fluggesellschaft abgeschreckt. Während wir auf unseren Flug warteten, bot uns eine THY-Mitarbeiterin an, un...
THY täuscht seine Passagiere vor dem Check-in, indem es gegen Gebühr 'Sitzplatzreservierungen' anbietet, die nicht eingehalten werden. Folgendes ist passiert: Vor unserem Rückflug aus dem Ausland habe ich meinem Reisebüro die Anweisung gegeben, für mich und meine Frau Sitzplätze zu reservieren. Uns ...
Bei meinem THY-Flug von Erzincan nach Istanbul am 19. April wurde einen Tag vor dem Flug beim Check-in festgestellt, dass der Flug storniert wurde. Nach stundenlangen Telefonaten wurde ich auf den nächstmöglichen Flug am 21. April umgebucht. Allerdings wurde die Sitzplatzgebühr von 145₺, die ich bez...
Kommentare