1
Tuğba ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Turkish Airlines unzureichende Unterstützung und Chaos bei Flugstornierung und Hotelunterbringung

profile
04 November 2023 21:16
2

Am 04.11.2023 wurde unser THY Flug TK2336 von Istanbul nach Izmir 4 Stunden vor dem Abflug storniert. Wir kamen aus Barcelona nach Istanbul und wollten von dort nach Izmir weiterreisen. Am Flughafen herrschte Chaos, da angeblich 40 Flüge gestrichen wurden. Nur drei der Transfer-Schalter waren geöffnet, und es gab eine riesige Schlange. Wir wurden von einer Warteschlange zur nächsten geschickt und konnten schließlich einen Flug am nächsten Morgen buchen. Uns wurde gesagt, dass wir bis dahin in einem Hotel untergebracht werden. Soweit so gut. Das Hotel, in das wir gebracht wurden, heißt Eser Diamond und liegt in Çorlu. Wir sind seit 1,5 Stunden unterwegs und wissen nicht, wann wir ankommen werden. Noch ein bisschen weiter und wir wären in Griechenland. In 6 Stunden müssen wir wieder zurück zum Flughafen. Wir sind erschöpft und enttäuscht von THY. Leider haben sie bei der Problemlösung versagt.

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Ähnliche Beschwerden

1
Eser ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Turkish Airlines Flugverspätung und Unannehmlichkeiten

profile
16 Oktober 2023 10:38
6
1
Zeynep ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Turkish Airlines Stornierter Flug und Verspätung führen zu verpasstem Anschlussflug und fehlender Unterstützung

profile
07 September 2023 14:39
11
1
İrem ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden

Turkish Airlines Flugannullierung und schlechte Verwaltung

profile
03 Oktober 2023 19:50
2

Videobeschwerden

Ähnliche Beschwerde verfassen