Wir hatten einen Flug mit Turkish Airlines Anadolu Jet vom 09.06.2023 bis 12.06.2023. Zuerst hatte das Flugzeug Verspätung. Dann wurden wir aufgrund einer technischen Störung aus dem Flugzeug gebeten. Nach langer Wartezeit teilte man uns mit, dass das Problem behoben werden würde, wir aber unsere Tickets stornieren und innerhalb eines Jahres kostenlos nutzen könnten. Als jemand, der das Erdbeben erlebt hat, wollte ich verständlicherweise nicht mit meinem 3-jährigen Kind in ein defektes Flugzeug steigen. Die Mitarbeiter am Boden erklärten, dass sie die notwendigen Schritte für das Flugticket unternommen hätten und wir ein kostenloses Hin- und Rückflugrecht hätten. Am nächsten Morgen musste ich erneut ein Ticket kaufen, da das System das Ticket vom Vorabend nicht akzeptierte. Aufgrund der Dringlichkeit kaufte ich ein zweites Ticket und flog an diesem Tag. Mein Mann arbeitet außerhalb der Stadt. Ich musste meinen 3-jährigen Sohn besuchen und gleichzeitig nach Istanbul für seine Untersuchungen. Heute wollte ich mit den stornierten Tickets reisen, aber die Fluggesellschaft teilte mir mit, dass ein Unterschied von 5000₺ bestehe und die Mitarbeiter am Boden die Tickets nicht als kostenlos vermerkt hätten. Jetzt frage ich Sie, Turkish Airlines, die mit K**** B***** die Welt bereist, war das Geld für Werbung gleichwertig mit meinem Leid, weil ich mein 3-jähriges Kind nicht zu seinem Vater bringen konnte?
Ich bin mit der Fluggesellschaft Türk Hava Yolları Anadolu Jet geflogen. (Ich hatte aufgrund des Geburtstags meiner Frau einen zweitägigen Urlaub geplant und Flugtickets gebucht) Auf meinem Flug von Ankara nach Antalya haben sie mein Gepäck verloren. (Am 24. Juni 2023) Ich hatte geplant, zwischen 12...
Am 02.09.2023 haben wir für unseren 5 Monate alten Säugling, unseren 5-jährigen Sohn und meine Frau Hin- und Rückflugtickets für den TK346 Istanbul-Bischkek Flug gebucht. Um sicherzustellen, dass wir Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit und einem Kinderwagenplatz erhalten, haben wir diese Plätze ausg...
Ich habe über die Turkish Airlines App Tickets für meine Familie für den Flug Malatya-Istanbul zwei Tage nach dem Erdbeben am 6. Februar gekauft. Aufgrund angeblicher operativer Gründe wurde der Flug abgesagt und die Tickets wurden offen gehalten. In dieser Woche wurden kostenlose Passagiere in Mass...
Am 15.03.2024 habe ich über die Anadolu Jet App ein Flugticket von Izmir nach Istanbul gekauft. Da mein 3 Monate altes Baby krank wurde, wollte ich das Flugticket stornieren oder umbuchen. Als ich Anadolu Jet kontaktierte, teilten sie mir mit, dass sie nun als A Jet operieren und ich mich an Turkish...
Aufgrund eines Krankenhaustermins meines Sohnes habe ich am 7. März 2023 über Turkish Airlines (Anadolu Jet) ein Hin- und Rückflugticket für die Strecke Elazig-Ankara mit der Reservierungsnummer gekauft. Am 13.02.2023 um 10:46 Uhr erhielt ich die erste Nachricht, dass der Flug TK7054 von 23:55 Uhr a...
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