Heute um 12:30 Uhr hatte ich einen Flug vom Flughafen Istanbul zum Flughafen Bingol. Da ich den Check-in bei den Online-Automaten um 4 Minuten verpasst hatte, wurde ich zu den Schaltern geleitet. Die Mitarbeiter dort haben mich zwar gut angewiesen, aber dadurch habe ich Zeit verloren. Als ich schließlich an der Reihe war, waren noch 35 Minuten bis zum Abflug. Am Schalter D21 habe ich dem Mitarbeiter mitgeteilt, dass ich kein Gepäck habe und um Hilfe bei meinem Ticket gebeten. Trotzdem hat er mir nicht geholfen und mein Ticket ohne mein Wissen storniert. Der Passagier vor mir hatte Gepäck und flog, wenn ich mich nicht irre, nach Ardahan. Obwohl ihr Flug auch um 12:30 Uhr war, wurde ihnen geholfen. Soweit ich weiß, haben alle Passagiere bei jeder Fluggesellschaft die gleichen Rechte. Es ist nicht gerecht und fair, dass der Passagier vor mir bedient wurde und ich nicht. Ich musste heute um 17:00 Uhr in Bingol sein, aber aufgrund der mangelnden Unterstützung Ihrer Firma musste ich meine Angelegenheiten verschieben. Außerdem musste ich ein neues Ticket für 1807 ₺ aus einer anderen Stadt am selben Tag kaufen. Ich wurde von THY benachteiligt. Ich habe Zeit, Geld und emotionalen Verlust erlitten. Heute werde ich auch finanzielle und emotionale Verluste zwischen Diyarbakir und Bingol haben. Ich bitte darum, dass alle meine Beschwerden behoben und gegen den Mitarbeiter die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden. Falls die notwendigen Maßnahmen von Ihrer Seite nicht ergriffen werden, werde ich rechtliche Schritte mit meinen Eintrittsunterlagen zum Flughafen (mit Bild) einleiten.
Hallo, am 13.04.2024 um 08:25 Uhr hatte ich einen Flug von Diyarbakir nach Istanbul mit der Flugnummer TK2603. Obwohl ich eine Stunde vor Abflug am Flughafen war, hat der Mitarbeiter von Turkish Airlines meine Ticketabwicklung nicht abgeschlossen und ich habe meinen Flug verpasst. Um 08:30 Uhr, als ...
Heute kam ich eine Stunde vor meinem Flug um 13:30 Uhr von Istanbul nach Samsun am Flughafen an. Zuerst versuchte ich, meine Bordkarte an den Automaten zu bekommen, aber es gab einen Fehler. Ein Mitarbeiter sagte mir, dass es einen Fehler in meinem Namen geben könnte und ich deshalb den Fehler erhal...
Am 26. Juli um 06:20 Uhr habe ich ein Flugticket von THY nach Samsun gekauft. Ich habe mehrmals versucht, den Check-in über die App zu machen, aber es gab immer wieder Fehler. Am Flughafen habe ich es am Kiosk versucht, aber auch dort gab es keine passenden Sitzplätze und ich wurde aufgefordert, zum...
Heute bin ich wegen meines THY-Fluges zum Istanbul Flughafen gefahren. Aufgrund der Wetterbedingungen erreichte ich den Flughafen um 12:20 Uhr für meinen Flug um 12:40 Uhr. Es regnete stark von Istanbul Küçükçekmece bis zum Istanbul Flughafen, und ich sah auf dem Weg sogar vier Autounfälle. Nach all...
Ich war zur angegebenen Boardingzeit für den 12:30 Uhr Flug nach Gaziantep am Flughafen. Aufgrund der Tatsache, dass die Geräte die QR-Codes beim Gepäckabgabe nicht lesen konnten und sich kein Personal darum kümmerte, habe ich viel Zeit verloren. Später wurde das Gate von G2 auf G5 geändert, ohne da...
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