Turkish Airlines Flug verpasst wegen schlechter Sicherheitskontrolle und unfreundlichem Service

Heute bin ich wegen meines THY-Fluges zum Istanbul Flughafen gefahren. Aufgrund der Wetterbedingungen erreichte ich den Flughafen um 12:20 Uhr für meinen Flug um 12:40 Uhr. Es regnete stark von Istanbul Küçükçekmece bis zum Istanbul Flughafen, und ich sah auf dem Weg sogar vier Autounfälle. Nach all diesen Schwierigkeiten hatte ich immer noch 20 Minuten Zeit, als ich den Flughafen erreichte. Ich verlor Zeit bei der Sicherheitskontrolle und mir wurde schließlich gesagt, dass ich meinen Flug verpasst hätte. Obwohl ich darauf hinwies, dass ich noch 20 Minuten Zeit hatte, wurden wir vom Personal zum Ticketschalter verwiesen. Dort wurde uns gesagt, wir sollten den Status unseres Tickets überprüfen. Am Schalter wurden wir weder freundlich noch aufmerksam behandelt. Ein neues Ticket kostete genauso viel wie das Ticket, das ich bereits gekauft hatte. Nach dieser Erfahrung werde ich nicht mehr mit THY reisen. Ich war jahrelang Kunde, aber nach diesem Vorfall werde ich es nicht mehr in Betracht ziehen.