Am 1. Dezember 2023 kam ich vier Stunden vor dem Abflug gemäß allen Flugregeln am Flughafen an, um den https://admin.sikayetvar.com/complaint/detail/29515733 Flug TK 1636 von München nach Istanbul zu nehmen. Der Flug, der um 19:10 Uhr starten sollte, wurde zunächst alle halbe Stunde um eine halbe Stunde verschoben und schließlich abgesagt. Während dieser Zeit wurde am Gate keine Erklärung abgegeben, niemand wusste, was zu tun war. Ein türkischer Polizist wies uns an, unser Gepäck zurückzuholen, und sagte, dass im Gepäckbereich eine Erklärung abgegeben würde. Wir warteten bis 23:59 Uhr, um unser Gepäck zurückzubekommen, und dann wurde uns mitgeteilt, dass wir es nicht abholen könnten und bis zum nächsten Tag warten müssten. Hunderte von Menschen waren am Flughafen gestrandet. https://admin.sikayetvar.com/complaint/detail/29515733 ließ uns hungrig, durstig und ohne Informationen zurück. Wir saßen die Nacht über auf dem Boden des Flughafens, es wurde kein Hotel arrangiert und es gab keinen einzigen Mitarbeiter am Flughafen. Wir sind gespannt, wie https://admin.sikayetvar.com/complaint/detail/29515733 diese Unannehmlichkeit kompensieren wird.
Am 28. September 2023 hatte der Flug TK 2431 von Antalya nach Istanbul um 17:30 Uhr mehrere Verspätungen und konnte schließlich erst um 00:15 Uhr zum Boarding freigegeben werden. Wir waren bereits um 15:15 Uhr am Flughafen für unseren Flug um 17:30 Uhr. Mit meinem 2,5-jährigen Sohn waren wir 9 Stund...
Am 17.07.2024 bin ich mit dem Turkish Airlines Flug TK2312 um 08:00 Uhr morgens vom Flughafen Istanbul zum Flughafen Izmir Adnan Menderes geflogen. Das Flugzeug landete um 09:15 Uhr und ich habe etwa 45 Minuten auf mein Gepäck gewartet. In dieser Zeit habe ich das THY-Personal gefragt, warum mein Ge...
Am 28. Januar 2024, also heute, war ich um 13:20 Uhr am Flughafen Istanbul für meinen Flug TK2244, eine Stunde vor Abflug. Aufgrund der gemeinsamen Sicherheitskontrolle für Inlands- und Auslandsflüge und dem dadurch entstandenen Stau musste ich lange warten. Auch bei der Gepäckabgabe gab es eine lan...
Ich war sehr unzufrieden mit meiner Reise von München nach Istanbul mit THY am 25.08.2023. Unser Flug, der um 13:05 Uhr starten sollte, hob erst um 15:36 Uhr ab. Die Informationen, die wir erhielten, besagten, dass das Flugzeug noch nicht flugbereit sei, und wir bekamen dreimal SMS-Benachrichtigunge...
Am 22.01.2024 um 09:35 Uhr sollte mein Flug TK2807 von Samsun nach Istanbul mit Anschluss nach Muş starten. Aufgrund einer Auseinandersetzung an Bord und der anschließenden Polizeieingriffe verzögerte sich der Abflug um 35 Minuten. Trotz meiner Erklärung an die Flugbegleiter in Istanbul, dass ich me...
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