Turkish Airlines Ticketstornierung ohne Rückerstattung vor Flug nach Kuba

Ich hatte am 14. August um 2 Uhr morgens einen Flug nach Havanna, Kuba. Alles war bereit, Kuba hatte mir auch ein Visum erteilt, sogar mein Hotel war gebucht. Als ich kurz vor dem Einsteigen war, wurde mir zuerst gesagt, dass mein Ticket zu spät ausgestellt wurde. Danach erzählten sie mir die Lüge, dass 'Kuba mich nicht will'. Natürlich akzeptierte ich diese Lüge nicht und verteidigte mein Recht. Ich antwortete: 'Wenn Kuba mich nicht will, warum haben sie mir dann ein Visum erteilt?'

Trotz meiner Bitten schauten sie mich nicht einmal an und gaben keine Antwort. Sie haben mich und sieben weitere Personen benachteiligt und mein Ticket komplett storniert. Es gab keine Rückerstattung. Ich werde dieser Firma definitiv nicht vergeben. Sie ziehen Menschen hin und her und bieten keinerlei Hilfe an.