Turkish Airlines Ticketprobleme und verpasster Flug - Entschädigung gefordert

Turkish Airlines verursacht weiterhin auf unverständliche Weise Probleme für ihre Passagiere. Kurz gesagt, wenn Sie Ihr Ticket gekauft haben und nicht 45 Minuten vorher einchecken, werden Sie trotz geöffneter Türen eine Stunde später nicht an Bord gelassen. Dies zwang uns, stundenlang auf den Sitzen am Flughafen Izmir Adnan Menderes zu schlafen. Das System funktioniert nicht, und etwa 10 Passagiere wie wir, die online nicht einchecken konnten, blieben mit Tickets in der Hand am Schalter stehen und wurden abgewiesen, obwohl die Türen erst 40 Minuten später geöffnet wurden. Die Türen öffneten sich fast 15 Minuten zu spät, und obwohl die Türen insgesamt eine Stunde später geöffnet wurden, wurden wir mit Tickets in der Hand zur Ticketkasse geschickt, um ein neues Ticket zu kaufen. Turkish Airlines hat uns nicht geholfen und uns gezwungen, 6 Stunden auf harten Sitzen zu schlafen. Solch ein unlogisches Verhalten gibt es nur bei Turkish Airlines. Bei anderen Fluggesellschaften bin ich schon 5 Minuten vor Türöffnung eingestiegen. Wie kann Turkish Airlines so etwas zulassen? Wie können sie uns und viele andere Menschen mit Tickets in der Hand eine Stunde lang vor einem nicht abfliegenden Flugzeug stehen lassen? Sie werden dafür bezahlen. Ich bin seit zwei Tagen krank, weil ich dort geschlafen habe, und mein ganzer Körper tut weh. Außerdem habe ich mich erkältet. Ich erwarte eine Entschädigung von Turkish Airlines.
PNR: VPG5VN

Was ist die Entwicklung in der Partnerschaft, die Sie sehen und ich nicht sehe?

So viel wie nicht einmal die Mühe wert, zu antworten... Was bedeutet es, eine Marke wie THY zu schreiben und zu gehen?


