Ich habe ein Ticket mit dem Reservierungscode 'waheie' von der Firma Türk Hava Yolları gekauft. Mir wurde gesagt, dass ich mit Anadolu Jet fliegen werde, und ich habe zugestimmt. Fünf Monate nach dem Kauf des Tickets wurde mir mitgeteilt, dass Anadolu Jet eingestellt wurde und wir stattdessen mit 'ajet' fliegen würden. Auch das habe ich akzeptiert, aber dann wurde mir mitgeteilt, dass mein Flug um 1 Stunde und 30 Minuten verschoben wurde. Auch das habe ich akzeptiert. Am nächsten Tag erhielt ich eine weitere Nachricht, dass mein Ticket um weitere 4 Stunden verschoben wurde. Ich hatte bereits ein Hotel für meinen Urlaub gebucht und mit den neuen Vorschlägen würde ich erst um 22:00 Uhr im Hotel ankommen. Ich werde den ersten Tag in einem Hotel, das 15.000 ₺ pro Nacht kostet, nicht nutzen können und werde mit meinem 10 Monate alten Baby mitten in der Nacht ankommen. Sie sagen, ich könnte eine Änderung vornehmen, aber es gibt keinen Flug am selben Tag oder im selben Monat. Sie schlagen den Flughafen Istanbul vor, aber auch dort gibt es einen Flug mit einer Verspätung von 2 Stunden und einer zusätzlichen halben Stunde Flugzeit. Obwohl es zur gleichen Zeit Plätze gibt, sind diese nur für die Business Class verfügbar. Außerdem gibt es auf der eigenen Ticketverkaufsseite von Ajet Tickets für neue Passagiere. Die Änderung der Marke und des Fluges wurde ohne Rücksprache mit mir vorgenommen. Diese Situation ist inakzeptabel!
Ich habe ein Auslandsflugticket über die Webseite von Turkish Airlines gekauft. Da ich mit einem Kind reise, habe ich das Premium-Paket mit Sitzplatzreservierung erworben und meine Sitze ausgewählt. Der Flug wurde jedoch auf einen Anadolu Jet Flug umgebucht und später auf Ajet transferiert, wodurch ...
Am Freitag, den 4. August, haben wir ein Flugticket von Adana nach Istanbul für 16:10 Uhr gekauft. Zuerst erhielten wir eine 30-minütige Verspätungsbenachrichtigung, was kein Problem war, da das immer mal vorkommen kann. Dann wurde die Verspätung um eine weitere Stunde verlängert, was wir ebenfalls ...
Mein THY - Anadolu Jet Flug vom Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen wurde storniert. Für den stornierten Flug wurde ein Ticket zur Änderung freigegeben. In der Annahme, dass das neue Ticket zwischen denselben Flughäfen sein sollte, habe ich eine Auswahl getroffen. Jedoch wurde das geänderte Ticket als...
Ich habe ein Ticket von THY für einen Flug von Antalya nach Ordu mit Zwischenstopp gekauft. 28 Stunden vor dem Flug wurde dieser storniert. Glücklicherweise war ich um 02:30 Uhr nachts wach, sonst hätte ich keinen Platz für das gleiche Datum gefunden. Der Flug wurde auf einen Flug von Anadolu Jet ei...
Türk Hava Yolları, ihr seid wirklich enttäuschend! Ich wünschte, ich hätte mein Ticket bei einer ausländischen Fluggesellschaft gekauft. Es gibt keinen einzigen Flug ohne Verspätung. Am 5. August hatte ich einen Flug von Izmir nach Tivat mit Zwischenstopp in Istanbul. Da der Flug von Izmir nach Ista...
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