Hallo, guten Tag,
Ich bin N***** C****, und ich reiste mit meinem Ehepartner I**** C**** und meiner Tochter F******* C****.
Unser Ticketnummer ist SGM3UR für den Flug am 19.12.2023.
Unser Hinflug verlief reibungslos, aber leider hatten wir bei der Rückreise am 04.01.2024 Probleme. Unser Rückflug wurde um einen Tag verschoben, was uns große Unannehmlichkeiten bereitete, da ich mich von einer Operation erholte und wir gezwungen waren, in einem Hotel zu übernachten. Dies führte dazu, dass alle meine Termine im Zielland verschoben wurden und wir stundenlang warten mussten. Zudem hatten wir auch im Hotel weitere Unannehmlichkeiten, da uns gesagt wurde, was wir essen dürfen und was nicht. Ich finde, dass dies für ein großes Unternehmen wie THY nicht akzeptabel ist, und wir fliegen regelmäßig mit THY. In dieser Situation bitte ich um eine Entschädigung.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Trotz meiner wiederholten Anrufe bei THY und mehrfachen Einträgen auf deren Beschwerdeseite habe ich keine Rückmeldung zu unserem schlecht verlaufenen Flug am 01.07.2023 erhalten. Aufgrund einer Operation musste ich diese Reise antreten und hatte vor dem Einsteigen lange Wartezeiten in überfüllten W...
Am 08.12.2023 um 16:56 Uhr habe ich Flugtickets mit dem PNR-Code U2AYIP-UHCV6M für mich, meine Frau und meine Tochter gekauft. Am 11.12.2023 erfuhren wir, dass meine Tochter eine ernsthafte Erkrankung hat. Der Arzt hat uns für detaillierte Untersuchungen an verschiedene Abteilungen verwiesen. Da die...
Ich habe bei THY Tickets für vier Erwachsene und zwei Kinder gekauft. Unser Flug war für den 7. Juni 2024 um 9:40 Uhr geplant. Einen Monat später erhielten wir eine Nachricht, dass unser Flug aus operativen Gründen auf 15:30 Uhr verschoben wurde. Uns wurde mitgeteilt, dass wir andere passende Zeiten...
Am 12. Juli 2023 haben wir als Familie Ş******, bestehend aus drei Personen, Tickets für den Flug TK7015 von Izmir nach Ankara gekauft. Die Namen von mir und meinem Ehemann sind O**, und unser Kind heißt A** M**. Zunächst hatten wir folgendes Problem: Für meinen Ehemann O** S** und unser Kind A** M*...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 4. April 2024 habe ich über die THY-Website einen Anadolu Jet Flug von Ankara nach Berlin (BER) gebucht. Dieser Flug wurde von THY aus operativen Gründen ohne jegliche Erklärung oder Entschädigungsprozess auf den 5. April 2024 verschoben. Ich plante, meine Tochte...
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