Turkish Airlines nur eineinhalb Stunden Hotelaufenthalt

Ich hatte einen Flug mit Turkish Airlines von Izmir nach Samsun (mit Zwischenstopp in Istanbul). Der Flug von Izmir nach Istanbul wurde zweimal verschoben und auf 19:45 Uhr verlegt. Ich habe mich seit zwei Uhr nachmittags auf diesen Flug vorbereitet und musste dann auch noch die Verspätung hinnehmen. Noch schlimmer war jedoch, dass mein Flug von Istanbul nach Samsun auf etwa fünf Uhr morgens verschoben wurde. Als ich in Istanbul ankam, wurde mir gesagt, dass eine Hotelunterkunft bereitgestellt wird. Allerdings kamen wir um zehn Uhr nachts in Istanbul an und erreichten das Hotel erst gegen halb eins nachts, also mussten wir zwei Stunden warten. Und das Schlimmste war, dass wir nur eineinhalb Stunden im Hotel bleiben durften.

Wir sind Freiwillige beim Teknofest und waren schon von dem Festival erschöpft, und diese Erlebnisse haben uns noch mehr belastet. Warum wurden wir ins Hotel gebracht, wenn wir dort nur eineinhalb Stunden bleiben konnten? Wir kamen um halb eins nachts im Hotel an und sollten um zwei Uhr nachts wieder zurückgebracht werden! Wenigstens hätte man uns die Möglichkeit geben können, unsere Tickets zu verschieben, damit wir uns ausreichend ausruhen konnten. Ich spreche nicht nur für mich und meine freiwilligen Freunde beim Teknofest, sondern auch für internationale Gäste, die ebenfalls betroffen waren. Es war nicht nötig, Turkish Airlines in Verruf zu bringen. Ihr seid ein großes Unternehmen und vor allem trägt ihr den Namen 'Türkisch' in eurem Namen. Bitte berücksichtigt dies bei eurem Service.