Mein Miles&Smiles-Konto wurde geschlossen, weil ich mit meinen Meilen Tickets für meine Freunde gekauft habe. Seit Tagen versuche ich über die Rückmeldeseite auf der Website Kontakt aufzunehmen. Schließlich erhielt ich folgende Antwort: Sie stellten mir zwei Bedingungen. 1- Wir reaktivieren Ihre Mitgliedschaft, aber Sie können in Zukunft nur noch Prämientickets auf Ihren eigenen Namen ausstellen. 2- Um Ihre Mitgliedschaft wieder zu aktivieren, müssen Sie den Schaden des Programmpartners ersetzen.
Daraufhin bestätigte ich, dass ich in Zukunft nur noch Tickets auf meinen eigenen Namen ausstellen werde. Ich erklärte jedoch, dass ich die Schadensersatzklausel nicht verstehe. Heute erhielt ich eine Antwort, dass ich 3450 $ zahlen muss, um die Mitgliedschaft zu reaktivieren. Ich habe keine Ahnung, warum ich diesen Betrag zahlen soll. Die Institution fordert von mir etwa 105.000 ₺ als Schadensersatz unter dem Namen Programmpartner-Schaden.
Mein THY Miles and Smiles Mitgliedschaft wurde unrechtmäßig storniert. Ich benutze Miles and Smiles Karten von 3 verschiedenen Banken und mache meine Einkäufe mit diesen Karten, um Meilen zu sammeln. Ich halte sogar Einlagen, um mein Segment zu erhöhen. Es wird gesagt, dass man im Meilenprogramm 'Mi...
Seit Jahren bin ich Kunde bei Turkish Airlines Miles&Smiles. Ich sammle Meilen sowohl durch die Nutzung der Partner-Kreditkarten als auch durch Flüge und verwende diese Meilen dann wieder für Flüge. Gestern habe ich mich in mein Konto eingeloggt, um meine Meilen zu überprüfen, da ich mit meinen gesa...
Ich bin seit etwa 15 Jahren Mitglied im Turkish Airlines Miles & Smiles Programm. Im Mai 2023, als ich versuchte, mich in mein Konto einzuloggen, erhielt ich die Nachricht, dass meine Mitgliedschaft gekündigt wurde. Beim Versuch, mein Passwort zurückzusetzen, erhielt ich die Meldung, dass meine Mitg...
Auf meine 'Miles&Smiles' Kreditkarte, die mit der Nummer 2018 endet, wurde am 09.03.2024 eine Jahresgebühr von 1.426 ₺ erhoben. Ich fordere die Rückerstattung der ungerechtfertigten und überhöhten Jahresgebühr für meine aktive Kreditkarte gemäß den unten aufgeführten gesetzlichen Bestimmungen und oh...
Ich kann meine Miles&Smiles Mitgliedschaft nicht nutzen, da ich ständig Fehlermeldungen erhalte. Da ich nicht möchte, dass meine Punkte verfallen, habe ich um Hilfe bei der Anmeldung gebeten. Wenn ich versuche, ein Konto zu erstellen, heißt es, dass diese E-Mail bereits verwendet wird. Wenn ich vers...
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