Turkish Airlines mehrfache Flugstornierungen und Verspätungen – Rückerstattung und Entschädigung gefordert
Am 23.12.2023 wurde der Flug TK 7121 von Gaziantep nach Ankara um 9:30 Uhr gestrichen. Nach der Stornierung haben wir uns entschieden, den Flug TK7115 von Şanlıurfa nach Ankara um 9:40 Uhr zu nehmen. Als wir am Flughafen Şanlıurfa ankamen, erfuhren wir, dass der Flug auf 10:55 Uhr verschoben wurde. Um 10 Uhr erhielten wir eine Nachricht, dass der Flug gestrichen wurde. Uns wurde mitgeteilt, dass der nächste Flug um 16:00 Uhr stattfinden könnte.
Da wir in Gaziantep wohnen, haben wir auf dem Rückweg erfahren, dass unser Flug eine Verspätung von 15:00 Uhr hatte. Ich bitte Turkish Airlines um eine detaillierte Information zu dieser Situation sowie um die Rückerstattung der Transportkosten von Nizip zum Flughafen Gaziantep, von Gaziantep nach Şanlıurfa und von Şanlıurfa nach Gaziantep, die Rückerstattung der Tickets und die Erstattung der Kosten für die Behandlung, die ich aufgrund dieser Unannehmlichkeiten hatte.
