Turkish Airlines mangelnde Transparenz bei Xcover-Versicherung und irreführende Konditionen

Beim Kauf von Tickets über THY wird eine Versicherung von der Firma Xcover angeboten. Allerdings gibt es keinen Link oder Dokumentationsdatei, um die Bedingungen und Konditionen einzusehen. Beim Verkauf wird über Entschädigungen bei Verspätungen und Schäden gesprochen, aber es wird keine detaillierte Information gegeben, sodass man die Versicherung kauft. Wenn man jedoch die Versicherung in Anspruch nehmen möchte, wird einem gesagt, dass sie nur für Schäden über 4 Stunden und mit einem Stundensatz von 150₺ gilt. Diese Informationen werden auf der Kaufseite in keiner Weise angegeben. Wenn man im Bedarfsfall eine Entschädigung beantragt, sagt die Firma Xcover, dass dies ihre Regeln seien und sie die notwendigen Informationen per E-Mail senden. Mein Vorschlag ist, beim Ticketkauf keine Versicherung von der Firma Xcover zu erwerben, ohne vorher detaillierte Informationen zu erhalten.