More Nutrition Shaker Undicht Trotz Neuer Bestellung

ich habe vor Kurzem über den Onlineshop von More Nutrition einen Shaker bestellt (Bestellnummer MN16886316). Leider ist dieser Shaker defekt, da er undicht ist. Den Defekt habe ich letzten Freitag bemerkt, als Flüssigkeit während der Benutzung aus dem Shaker austrat. Wegen dieses Problems habe ich bereits den Kundendienst von More Nutrition kontaktiert, dort wurde mein Anliegen jedoch abgelehnt, obwohl der Shaker aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäß nutzbar ist. Ich bitte Sie daher um eine Lösung in Form eines Austauschs des defekten Shakers oder einer Rückerstattung des Kaufpreises. Ich möchte die Produkte sicher und ohne Auslaufen verwenden können und hoffe, dass Sie mein Anliegen noch einmal überprüfen. Mit freundlichen Grüßen