Mein Flug von Hatay nach Istanbul am 23. September (heute) mit dem PNR-Code rixaj8 wurde 3 Stunden vor dem Abflug storniert, und ich konnte nicht zur Beerdigung des Vaters meines besten Freundes gehen. In naher Zukunft gab es weder von Hatay noch von den umliegenden Städten Flüge, und ich musste das Ticket auf Eis legen. Da ich am Montag wieder zur Arbeit gehen werde, hatte ich bereits mein Rückflugticket gebucht und musste den Flug von Istanbul nach Adana mit dem PNR-Code v3hn5n nehmen, da es keinen Flug von Istanbul nach Hatay gab. Danach musste ich eine 3,5-stündige Busfahrt zurück nach Hatay antreten.
Da der Flug von Istanbul nach Adana nicht storniert wurde, ist eine vollständige Rückerstattung nicht möglich. Ich verstehe nicht, was mein Fehler hier ist. Für eine vollständige Rückerstattung muss es angeblich derselbe PNR-Code sein. Als ob ich es vorziehen würde, nach Adana zu fliegen und eine 3,5-stündige Busfahrt zurück nach Hatay zu machen, anstatt direkt nach Hatay zu fliegen. Warum muss ich die Konsequenzen dafür tragen, dass Sie keinen Flug anbieten? Warum sollte ich, nachdem ich bereits so viele Unannehmlichkeiten erlitten habe, auch noch eine unvollständige Rückerstattung von 400₺ erhalten? Ich möchte, dass diese finanziellen und emotionalen Unannehmlichkeiten gelöst werden. Ich möchte nicht noch mehr Unannehmlichkeiten erleben.
Am 8. April Hin- und Rückflug am 15. April hatte ich bei THY für meine Frau, ihre Mutter und meine Tochter Tickets von Istanbul nach Trabzon und zurück gekauft. Der Zweck war ein Krankenbesuch während des Feiertags, aber als wir am 4. April die Nachricht vom Tod unseres Patienten erhielten, mussten ...
Vor kurzem bin ich mit dem Flug mit der PNR-Nummer ulf5nr von Bukarest nach Istanbul und anschließend nach Adana geflogen. Ursprünglich hatte ich ein Ticket von Bukarest nach Hatay gebucht. Doch nach einiger Zeit wurde mir mitgeteilt, dass der Flug aus operativen Gründen von Hatay nach Adana verlegt...
Wir haben das Erdbeben am 6. Februar in unserem Haus in Hatay erlebt. Wir haben unsere Angehörigen verloren und beerdigt. Wir konnten unser Haus nicht betreten und hatten keinen sicheren Ort zum Übernachten. Unser Auto wurde unter den Trümmern zerstört und war nicht mehr nutzbar. Wir versuchten, aus...
Ich wollte meinen Flug mit dem PNR-Code WITP5B aus gesundheitlichen Gründen stornieren. Über die THY-App konnte ich dies nicht tun. Sie sagten mir, ich solle den Kundenservice anrufen. Als ich den Kundenservice anrief, sagten sie mir, ich müsse zum Verkaufsbüro gehen. In Samsun befindet sich das Ver...
Mein Flug mit der Ticketnummer TK7313 von Hatay nach Sabiha Gökçen wurde storniert. Da es keine Flüge hierher gibt, habe ich die Fluggesellschaft speziell angerufen und sie sagten, dass sie mich im Falle einer Stornierung mit einem verfügbaren Flug schicken würden. Aber jetzt wurde mein Flug stornie...
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