Am 11. August hatten wir einen Flug von Kars nach Izmir mit Zwischenstopp in Istanbul. Der Flug hatte eine Stunde Verspätung und startete um 11:50 Uhr statt um 11:20 Uhr. Nach der Landung in Istanbul wurden wir innerhalb von 30 Minuten hastig in den Flug nach Izmir gebracht. In Izmir warteten wir fast eine Stunde auf unser Gepäck, nur um dann zu erfahren, dass es in Istanbul geblieben war. Uns wurde mitgeteilt, dass das Gepäck mit dem Flug um 19 Uhr ankommen würde. Ich wohne in Manisa, und es wurde gesagt, dass das Gepäck per Kurier an meine Adresse geschickt wird und am Montag ankommen sollte. Das Gepäck wurde jedoch erst am Mittwoch um 12:00 Uhr geliefert, und von den drei Koffern fehlte einer. Die gelieferten Koffer waren staubig und schmutzig, und meine persönlichen Pflegeartikel waren ausgelaufen und beschädigt. Ich fordere, dass die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen werden. Seit Tagen haben meine Kinder und ich keine Kleidung, da alles im Koffer war. Ich möchte, dass mein fehlendes Gepäck so schnell wie möglich gefunden und geliefert wird. Wir reisen seit Jahren mit dem Flugzeug, aber so eine Verantwortungslosigkeit habe ich noch nie erlebt.
Am 28.12.2023 bin ich mit THY von Izmir über Istanbul nach Erzurum geflogen, aber mein Gepäck kam nicht an. Da ich nicht in Erzurum bleibe, sondern nach Kars weiterreise, habe ich verlangt, dass mein Gepäck nach Kars geschickt wird. Mir wurde gesagt, dass es am nächsten Tag mit dem Flugzeug nach Kar...
Ich bin sehr enttäuscht von Turkish Airlines. Am Montag, den 8. Juli, sind wir von Elazığ über Istanbul nach Bodrum geflogen. Wir wollten für drei Tage Urlaub machen. Leider haben wir aufgrund des Zwischenstopps in Istanbul unser Gepäck nicht erhalten. Wir waren fünf Personen, darunter zwei Kinder, ...
Im Juni kaufte ich ein Flugticket von Trabzon nach Izmir mit Zwischenstopp in Istanbul für den 26. August bei THY. Um meinen Urlaub zu planen, buchte ich frühzeitig auch einen Transfer vom Flughafen zu meinem Hotel. Doch ich hätte nie gedacht, dass THY mir so etwas antun würde. Bei der Ankunft erfuh...
Am 03.09.2023 habe ich mein Gepäck für den Flug Izmir-Sinop um 06:25 Uhr aufgegeben. Ich habe in Istanbul umgestiegen. Aufgrund der Verspätung des Izmir-Fluges musste ich in Istanbul zum Anschlussflug eilen. Bei meiner Ankunft am Flughafen Sinop stellte ich fest, dass mein Gepäck nicht angekommen wa...
Am Montag, den 4. September, habe ich ein Ticket für die Strecke Izmir-Kars mit Zwischenstopp in Istanbul gekauft. Ich habe meinen Arbeitsplan entsprechend den Flugzeiten erstellt. Doch mein Flug von Izmir nach Istanbul, der um 8 Uhr starten sollte, wurde zuerst auf 10:40 Uhr und dann auf 11:25 Uhr ...
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