Turkish Airlines Flugverweigerung verlust von Hannover-Flug und Rückflug wegen Ticketproblemen
Am 25.08.2023 um 06:30 Uhr wurde am Gate des Fluges von Esenboğa nach Sabiha Gökçen eine Durchsage gemacht, ob es Passagiere mit Anschlussflügen nach Hannover, Basel und Zürich gibt. Ich hatte ebenfalls einen Flug nach Hannover, aber da der Flug nach Sabiha Gökçen verspätet war, wurde uns mitgeteilt, dass die Hannover-Passagiere nicht an Bord gehen dürfen. Etwa 10 bis 15 Passagiere, einschließlich mir, die eine Bordkarte hatten, durften nicht einsteigen. Ich erfuhr, dass die Website, bei der ich mein Ticket gekauft hatte, statt eines verbundenen Tickets ein unabhängiges Ticket ausgestellt hatte. Obwohl ich angab, dass ich trotzdem nach Sabiha Gökçen fliegen möchte, wurde mir der Zugang zum Flugzeug verweigert. Dadurch verfielen sowohl mein Flug nach Hannover als auch mein Rückflug von Berlin nach Ankara am 27.08.2023. Ich bitte um Behebung meines Problems. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten.
