Turkish Airlines verweigerter Flug nach Sabiha Gökçen führt zum Verlust von Hannover- und Berlin-Tickets
Am 25.08.2023 um 06:30 Uhr wurde am Gate des Fluges von Esenboğa nach Sabiha Gökçen eine Durchsage gemacht, ob es Passagiere für die Anschlussflüge nach Hannover, Basel und Zürich gibt. Ich hatte einen Flug nach Hannover, aber da der Flug nach Sabiha Gökçen verspätet war, wurde uns mitgeteilt, dass die Hannover-Passagiere nicht an Bord gehen dürfen.
Etwa 10-15 Passagiere, einschließlich mir, die eine Bordkarte hatten, durften nicht an Bord gehen. Ich erfuhr, dass die Website, über die ich mein Ticket gekauft hatte, anstelle eines verbundenen Tickets ein unabhängiges Ticket ausgestellt hatte. Obwohl ich betonte, dass ich trotzdem nach Sabiha Gökçen fliegen möchte, wurde mir der Zugang zum Flugzeug verweigert.
In dieser Situation sind sowohl mein Flug nach Hannover als auch mein Rückflug von Berlin nach Ankara am 27.08.2023 verfallen. Ich bitte um eine Lösung für mein Problem. Andernfalls werde ich rechtliche Schritte einleiten.
