Turkish Airlines hat mir eine Nachricht gesendet, dass mein Ticket vom 12. August 2023 am Flughafen Sabiha Gökçen aufgrund höherer Gewalt storniert wurde. In dieser Nachricht wurde jedoch nicht auf die wichtigere Änderung des Flughafens hingewiesen, sondern nur auf die Änderung der Uhrzeit und des Tages. Es wurden unzureichende Informationen gegeben.
Ich habe mein Ticket auf den 13. August umgebucht. An eine mögliche Änderung des Flughafens habe ich nicht gedacht. Dies ist ein wichtiges Thema und hätte in der gesendeten Nachricht erwähnt werden müssen. Am 13. August kam ich am Flughafen Sabiha Gökçen an und man teilte mir mit, dass mein Ticket vom Flughafen Istanbul aus geht. Ich musste das Ticket stornieren und meine Tickets waren verloren.
Nachdem ich das Ticket storniert hatte, erhielt ich eine Nachricht von Turkish Airlines, dass meine Flugzeit von 08:40 Uhr auf 09:55 Uhr geändert wurde. Hätte ich diese Nachricht vor der Stornierung erhalten, hätte ich es noch rechtzeitig zum Flughafen Istanbul schaffen können. Ich habe sowohl finanziellen als auch emotionalen Schaden erlitten. Ich werde Turkish Airlines nie wieder vertrauen.
Ich habe am 20.12.2023 ein Ticket für den Flug von Şırnak nach Istanbul um 15:20 Uhr bei der weltführenden Turkish Airlines gebucht. Stattdessen habe ich einen Flug am 21.12.2023 um 10:40 Uhr erhalten. Ich habe meine Pläne und Programme entsprechend angepasst. Als ich am 19.12.2023 die Ticketdetails...
Ich habe ein Flugticket von Turkish Airlines gekauft. So etwas habe ich noch nie erlebt. Selbst wenn sie versucht hätten, die Passagiere zu benachteiligen, hätten sie es nicht so schlimm gemacht. Wir haben ein Flugticket von Hatay zum Flughafen Istanbul gekauft. Am 23. August 2023 um 03:25 Uhr sind ...
Turkish Airlines hat mich am Tag vor meinem Abflug am 09.12.2023 darüber informiert, dass mein Flug TK2677 von Mardin nach Istanbul am 11.12.2023 aus operativen Gründen geändert wurde. Der Rückflug wurde auf 10:15/12:30 Uhr am selben Tag verschoben. Diese Änderung hat jedoch erhebliche negative A...
Am 10. April 2024 habe ich ein Ticket für den Flug von Trabzon nach Istanbul am 19. Juni bei Turkish Airlines gekauft. Als ich die Zahlung abgeschlossen hatte, bemerkte ich, dass ich das Ticket für den Flughafen Istanbul anstelle von Sabiha Gökçen gekauft hatte. Daraufhin rief ich sofort den Kundens...
Am 21. August 2023 haben wir einen Flug von Turkish Airlines von Istanbul (Sabiha Gökçen) nach Izmir für den 13. November 2023 um 22:55 Uhr gebucht. Unser Flugplan wurde jedoch zweimal geändert, zuerst am 18. September und dann am 11. Oktober, was uns in eine schwierige Lage gebracht hat. Da wir am ...
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