Am 13. Oktober um 12:00 Uhr kam ich rechtzeitig am Flughafen Sabiha Gökçen an, um meinen Flug nach Izmir zu nehmen. Zuerst wurde eine Verspätung von 30 Minuten, dann eineinhalb Stunden und schließlich 2 Stunden und 15 Minuten angekündigt. In dieser Situation würde ich mein Meeting verpassen und es machte keinen Sinn mehr, nach Izmir zu fliegen. Als ich die Umbuchung meines Tickets verlangte, teilte mir das THY-Verkaufsbüro mit, dass dies nur für 3 Tage und nur für die Strecke SAW-Izmir möglich sei. Ich erklärte, dass ich das Ticket für ein Jahr umbuchen und auf einer beliebigen Strecke nutzen möchte, da ich aufgrund des verpassten Meetings keine Geschäfte mehr in Izmir habe. Wäre dies bei einer Billigfluggesellschaft im Ausland passiert, hätte ich mindestens ein, vielleicht sogar mehrere Tickets als Entschädigung erhalten. Leider hat THY, das sich selbst als sehr groß darstellt, wieder einmal versagt.
Ich fordere eine Entschädigung für den von THY verursachten Schaden und ein Inlandsflugticket, das auf einer beliebigen Strecke genutzt werden kann. Ich verurteile THY, das seinen Passagieren keinen Wert beimisst und ein System aufgebaut hat, das auf völliger Unlösbarkeit basiert. Ich schäme mich als Türke für THY! Ich werde mich sogar an das Verbraucherschutzgericht und alle anderen Stellen wenden.
Türk Hava Yolları, ihr seid wirklich enttäuschend! Ich wünschte, ich hätte mein Ticket bei einer ausländischen Fluggesellschaft gekauft. Es gibt keinen einzigen Flug ohne Verspätung. Am 5. August hatte ich einen Flug von Izmir nach Tivat mit Zwischenstopp in Istanbul. Da der Flug von Izmir nach Ista...
Am Montag, den 4. September, habe ich ein Ticket für die Strecke Izmir-Kars mit Zwischenstopp in Istanbul gekauft. Ich habe meinen Arbeitsplan entsprechend den Flugzeiten erstellt. Doch mein Flug von Izmir nach Istanbul, der um 8 Uhr starten sollte, wurde zuerst auf 10:40 Uhr und dann auf 11:25 Uhr ...
Meine Beschwerde betrifft Turkish Airlines (THY). Gestern habe ich ungefähr drei Stunden damit verbracht, von Izmir nach Istanbul zu fliegen. Zuerst habe ich die mobile App von THY heruntergeladen, um ein Ticket für den Flug am Freitag um 20:15 Uhr zu kaufen, aber es hat nicht funktioniert. Dann ver...
Ich habe beschlossen, am Vorabend des Bayram-Festes in meine Heimatstadt zu fliegen und mein Ticket für den Flug Izmir - Ankara mit Anschluss nach Mardin gekauft. Zwischen den beiden Flügen lagen 45 Minuten, und ich dachte, ich könnte es schaffen, rechtzeitig umzusteigen. Drei Wochen später, wenige ...
Ich habe bei THY ein Flugticket von Izmir nach Igdir mit Zwischenstopp in Istanbul gekauft. Der Flug kam mit einer Verspätung von 1 Stunde und 20 Minuten an. Wir stiegen in Izmir in das Flugzeug ein, als wir eigentlich in Istanbul umsteigen sollten. Vor dem Einsteigen sprachen wir mit den Mitarbeite...
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