Turkish Airlines Flugverspätung und Probleme mit der Umbuchung

Am 13. Oktober um 12:00 Uhr kam ich rechtzeitig am Flughafen Sabiha Gökçen an, um meinen Flug nach Izmir zu nehmen. Zuerst wurde eine Verspätung von 30 Minuten, dann eineinhalb Stunden und schließlich 2 Stunden und 15 Minuten angekündigt. In dieser Situation würde ich mein Meeting verpassen und es machte keinen Sinn mehr, nach Izmir zu fliegen. Als ich die Umbuchung meines Tickets verlangte, teilte mir das THY-Verkaufsbüro mit, dass dies nur für 3 Tage und nur für die Strecke SAW-Izmir möglich sei. Ich erklärte, dass ich das Ticket für ein Jahr umbuchen und auf einer beliebigen Strecke nutzen möchte, da ich aufgrund des verpassten Meetings keine Geschäfte mehr in Izmir habe. Wäre dies bei einer Billigfluggesellschaft im Ausland passiert, hätte ich mindestens ein, vielleicht sogar mehrere Tickets als Entschädigung erhalten. Leider hat THY, das sich selbst als sehr groß darstellt, wieder einmal versagt.
Ich fordere eine Entschädigung für den von THY verursachten Schaden und ein Inlandsflugticket, das auf einer beliebigen Strecke genutzt werden kann. Ich verurteile THY, das seinen Passagieren keinen Wert beimisst und ein System aufgebaut hat, das auf völliger Unlösbarkeit basiert. Ich schäme mich als Türke für THY! Ich werde mich sogar an das Verbraucherschutzgericht und alle anderen Stellen wenden.



