Turkish Airlines Flug von Los Angeles nach Istanbul mit 5 Stunden und 32 Minuten Verspätung
Der TK0010 Flug von Los Angeles nach Istanbul, der am 01.08.2023 um 18:35 Uhr starten sollte, hatte eine Verspätung von 5 Stunden und 32 Minuten. Zunächst wurden alle Passagiere an Bord genommen, jedoch kehrte das Flugzeug nach einer Bewegung am Boden zurück zur Fluggastbrücke, und alle Passagiere mussten aussteigen und in den Warteraum zurückkehren. Nach einer Weile wurden wir erneut an Bord genommen, und das Flugzeug hob schließlich mit einer Verspätung von 5 Stunden und 32 Minuten ab. Während dieses Prozesses waren die Erklärungen des Kapitäns oder anderer Verantwortlicher unzureichend, was die Passagiere in Ungewissheit ließ. Aufgrund dieser langen Verzögerung habe ich meinen Anschlussflug von Istanbul nach Izmir am 02.08.2023 um 23:00 Uhr, ebenfalls mit THY, verpasst. Da der nächste verfügbare Flug erst am Morgen war, musste ich die Nacht am Flughafen verbringen, und trotz meiner Nachfrage stellte mir THY keine Unterkunft zur Verfügung. Diese Situation hat mich sowohl emotional als auch körperlich belastet, und da ich mein Ziel sehr spät erreichte, wurden viele meiner beruflichen Pläne beeinträchtigt. Dadurch geriet ich in meinem Job in eine schwierige Lage. Aufgrund dieser langen Verzögerung habe ich erhebliche Unannehmlichkeiten erlitten. Mein Entschädigungsantrag über den THY-Kundendienst wurde abgelehnt. Sollte meine Entschädigung, die mir zusteht, nicht gewährt werden, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Onur Ozturkoglu
