Turkish Airlines Flug Verspätung und Versäumnis bei Gepäckaufbewahrung

Am Abend des 18. November hatten wir um 20:45 Uhr einen Flug von Istanbul nach Gazipasa. Unser Flug hatte Verspätung und startete um 22:50 Uhr. Aufgrund von schlechtem Wetter konnten wir in Gazipasa nicht landen und entschieden uns nach etwa 1 Stunde und 30 Minuten in der Luft, in Antalya zu landen. Als wir um 02:00 Uhr nachts in Antalya ankamen, sagte man uns, wir sollten ein Formular ausfüllen und dass ein Transfer nach Alanya organisiert würde. Mit Kindern und Gepäck baten wir um eine Unterkunft, aber uns wurde gesagt, dass wir auf eigene Kosten übernachten müssten. Schließlich wurden wir nach einer etwa 2-stündigen Busfahrt am Straßenrand abgesetzt. Mit schlafenden Kindern und in völliger Müdigkeit habe ich meinen Rucksack im Auto vergessen. Heute habe ich überall angerufen, aber ich habe keine Ergebnisse bezüglich meines verlorenen Rucksacks erhalten. Vielen Dank, Turkish Airlines, für die komfortable Reise.